ARTICOLO INTRODUTTIVO
I termini e le condizioni qui riportati regolano l’utilizzo del nostro sito web e i rapporti con noi; utilizzando il nostro sito web e/o i nostri servizi, accettate integralmente tali termini e condizioni. Se l’utente non accetta questi termini o parte di essi, non deve utilizzare il nostro sito web e/o i nostri servizi. I Termini e le Condizioni possono essere modificati di volta in volta (ma senza preavviso) pubblicando una nuova versione dei Termini e delle Condizioni. Si consiglia di consultare questa pagina di tanto in tanto per assicurarsi di essere soddisfatti delle modifiche apportate.

DETTAGLI AZIENDALI DI BASE
Bikehanic, riparazione e servizi per biciclette, d.o.o.
Stegne 23, 1000 Lubiana
ID IVA: SI 38339668 (soggetto passivo)
Numero di registrazione: 8727198000
Telefono: 064 132 032
Sito web: www.bikehanic.com

PREZZI
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in euro e includono l’imposta sul valore aggiunto (IVA). I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.

I prezzi dell’assistenza non comprendono i pezzi di ricambio e gli accessori. In alcuni casi, i piccoli materiali sono inclusi nel prezzo del servizio, che è anche indicato nel nostro listino prezzi (ad esempio, l’olio per lo spurgo dei freni).

Il listino prezzi completo è disponibile qui.

SCEGLIERE L’ORA GIUSTA PER CONSEGNARE LA BICICLETTA E LAVORARE SULLA TUA BICICLETTA
1) È possibile scegliere l’ora preferita tramite il modulo sul sito www.bikehanic.com.
2) Vi aspetteremo presso il nostro centro di assistenza nel giorno e nell’ora da voi scelti. Questo ci aiuterà a organizzare meglio il nostro lavoro e a offrirvi un servizio migliore. Se arrivate molto prima o molto dopo, saremo naturalmente lieti di portare la vostra moto in assistenza, ma il cliente che si presenta all’orario prescelto avrà la priorità. Proprio come dal medico. 🙂
3) È naturalmente possibile noleggiare una bicicletta senza prenotazione, ma in questo caso il cliente con la prenotazione avrà la priorità e il tempo di servizio potrebbe essere prolungato.
4) La vostra bicicletta sarà revisionata il prima possibile; i tempi di assistenza possono dipendere anche dai tempi di consegna e dalla disponibilità dei pezzi di ricambio. Se il pezzo di ricambio selezionato non è disponibile o se un meccanico scopre un difetto precedentemente nascosto, vi contatteremo.
5) Al termine del servizio, vi informeremo e potrete ritirare la vostra bicicletta entro l’orario di apertura.

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Contanti o carta di debito/credito al momento del ritiro della bicicletta/attrezzatura. Sono accettate le seguenti carte di credito: Maestro, V Pay, Mastercard, Visa, JCB, UnionPay e Diners Club International.

Ritiro/consegna a domicilio
A) I componenti delle sospensioni (forcelle, ammortizzatori) possono essere inviati anche per posta. I ritiri e le consegne in Slovenia sono gestiti dal nostro partner contrattuale DPD d.o.o (numero di telefono: 01/513 23 00). Il costo del ritiro e della consegna dipende dalle dimensioni del pacco. Se optate per questo servizio, vi invieremo le istruzioni su come spedire e imballare le forcelle e/o l’ammortizzatore e vi restituiremo i prodotti nello stesso modo dopo il servizio. Vi invieremo una fattura prima di restituire i prodotti e la spedizione effettiva avverrà dopo la ricezione del pagamento (l’elaborazione può richiedere fino a 3 giorni lavorativi).
B) Ritiro a domicilio: chiamateci e vi mostreremo le opzioni per il ritiro a domicilio.

PROTEZIONE DEI DATI E PRIVACY
Quando ti registri e/o inserisci i tuoi dati personali sul Sito e/o sull’App di Bikehanic, ci fornisci le tue informazioni personali e di contatto, che utilizzeremo per la corretta erogazione dei Servizi e, se lo desideri, per tenerti informato su ciò che accade nel nostro mondo. Non condivideremo i vostri dati con terzi. Tutti gli utenti hanno inoltre accesso ai dati in nostro possesso relativi al loro account utente e/o alla loro prenotazione. Durante il processo di ordinazione, tutti i dati sono protetti dall’accesso non autorizzato durante la trasmissione mediante il protocollo di sicurezza web SSL (http://en.wikipedia.org/wiki/Secure_Sockets_Layer). Conserviamo ed elaboriamo i dati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE.

COOKIE E PERCHÉ NE ABBIAMO BISOGNO
Sono deliziosi e rallegrano la nostra giornata quando vengono preparati dalla nonna. I cookie web (e le tecnologie simili) che utilizziamo su www.bikehanic.com non vi faranno sentire a vostro agio e non sono “spaventosi”. Un cookie è un piccolo pezzo di dati che un server può memorizzare sul computer dell’utente. Un cookie consente ai siti web di memorizzare informazioni che vengono riutilizzate quando l’utente visita nuovamente il sito. I cookie sono stati creati per fornire un meccanismo affidabile per la trasmissione di informazioni sull’attività dell’utente su un sito web. Le attività possono essere: determinate impostazioni di una pagina, clic su specifici pulsanti, accessi a pagine, registrazioni di campi di input, pagine visitate negli ultimi mesi o addirittura anni. Possiamo utilizzare i nostri cookie o quelli di terze parti. Un cookie viene memorizzato quando un utente visita un sito web. Viene salvato sul computer dell’utente. Stoccaggio o. È possibile modificare il blocco dei cookie tramite il browser. I cookie non possono veicolare virus informatici o eseguire codice malware. Tuttavia, i cookie di tracciamento e di terze parti sono spesso utilizzati per il tracciamento a lungo termine degli utenti o… raccolta a lungo termine della cronologia di navigazione sul Web. I dati ottenuti tramite i cookie non possono essere collegati ai dati personali dell’utente, in quanto vengono raccolti su base puramente anonima.

DISCLAIMER
Il Fornitore farà del suo meglio per garantire che le informazioni pubblicate sul sito web siano corrette e aggiornate. Tuttavia, le caratteristiche dei beni e dei servizi e gli eventuali prezzi possono cambiare così rapidamente che il fornitore non è in grado di mantenere aggiornate le informazioni sul sito web. Tutte le fotografie sono simboliche e non rappresentano necessariamente Bikehanic e/o i servizi e i prodotti offerti da Bikehanic. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e le specifiche dei prodotti senza preavviso.

CONDIZIONI PER LA FORMAZIONE DI MECCANICO A CASA

1) Confermare l’iscrizione al corso inviando il modulo di iscrizione e pagando la fattura. Da quel momento in poi, il termine di preavviso è di 14 giorni prima dell’inizio del corso.

2) La validità del modulo di iscrizione e della fattura è di tre (3) giorni. Una volta effettuata l’iscrizione, vi invieremo rapidamente una fattura e il vostro pagamento confermerà la vostra partecipazione alla formazione.

3) In caso di malattia o di isolamento, è possibile trasferire il proprio posto nel corso a una data successiva fornendo una prova.

4) Il numero minimo di partecipanti è di 3 persone. In caso di domande insufficienti, la data verrà posticipata o la retta verrà rimborsata.

DEPOSITO DELLA BICICLETTA PRESSO UN NEGOZIO DI BICICLETTE

Il servizio Bikehanic offre anche la possibilità di depositare le biciclette a lungo termine. Le biciclette sono conservate in un magazzino adatto a questo scopo. Il deposito delle biciclette è soggetto alle seguenti regole e condizioni:

– Le biciclette saranno conservate in un magazzino adeguato (aria secca, temperatura ambiente) e tecnicamente sicuro.

– Il prezzo del deposito mensile di biciclette è di 14,99 euro, quello di 1 mese di 1,00 euro. 30 giorni è l’intervallo minimo di fatturazione.

– Il deposito delle biciclette viene addebitato a intervalli mensili, vale a dire 14,99 euro per 1 mese, 29,88 euro per 1 mese e 1 giorno fino a 2 mesi e così via.

– È possibile ritirare la bicicletta in qualsiasi momento durante il periodo di deposito, ma sempre solo previo accordo. L’acquisizione conclude il periodo di conservazione e viene effettuata una contabilizzazione.

– Il pagamento del deposito della bicicletta viene effettuato al momento del ritiro della bicicletta.

– È possibile consegnare e ritirare la bicicletta con un documento d’identità valido e un ordine di lavoro.

– Per il ritiro della bicicletta è necessario presentarsi almeno un giorno lavorativo prima dell’arrivo.

– Tutte le biciclette depositate presso di noi per 3 mesi o più saranno lavate gratuitamente (servizio di lavaggio rapido).

– Il deposito di biciclette è assicurato da Zavarovalnica Sava d.d.; in caso di furto, la proprietà e il valore sono comprovati dalla fattura originale o da un altro documento pertinente.

Le condizioni si applicano a partire dal 1. Dicembre 2020.